Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Ürünlerimiz 3D yazıcı teknolojisiyle size özel olarak üretilmektedir. Üretim süreci genellikle 1-3 iş günü sürer, ardından kargoya verilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutar üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer tüm siparişlerde ise ödeme sayfasında hesaplanan standart kargo tarifesi uygulanır.
İade politikası nedir?
Kişiye özel üretilen (isim, özel logo vb. içeren) ürünler haricinde, kullanılmamış ve hasar görmemiş ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Kargo teslimatı sırasında pakette hasar görürseniz mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturun ve bizimle destek hattımız üzerinden iletişime geçin.
Ürünler hangi malzemeden üretiliyor?
Genellikle PLA (Polilaktik Asit) adı verilen, mısır nişastası veya şeker kamışından üretilen çevre dostu ve dayanıklı biyoplastikler kullanıyoruz.
Kişiye özel tasarım yapıyor musunuz?
Kesinlikle! Mevcut modellerimiz üzerinde renk değişikliği yapabildiğimiz gibi, tamamen size özel logo veya tasarımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.